Prenez la route du prix.
Les gagnants tournent ici.
Vous pouvez mieux gérer l’activité de votre compte en définissant vos propres limites financières. Vous pouvez définir des limites sur les dépôts et les pertes directement depuis le tableau de bord de votre compte. Vous pouvez modifier ces commandes tous les jours, toutes les semaines ou tous les mois, afin qu'elles fonctionnent aussi bien pour les personnes qui les utilisent beaucoup que pour celles qui souhaitent des pauses plus longues entre les sessions. Pour définir une limite sur le montant que vous pouvez déposer, accédez à la section « Limites personnelles » de votre profil. Dans cet espace, saisissez les montants souhaités pour des intervalles quotidiens, hebdomadaires ou mensuels. Une fois confirmées, les tentatives de dépôt supérieures à ce montant sont bloquées, garantissant ainsi que vous restez dans la marge choisie. Les plafonds de perte fonctionnent de manière similaire. Après avoir choisi une période, saisissez le montant maximum d’argent que vous êtes prêt à perdre pendant cette période. Le système arrêtera toutes les transactions qui dépasseraient cette fourchette, vous ne dépenserez donc pas trop d'argent. Les changements qui nécessitent des limites plus élevées doivent attendre 24 heures pour être confirmés, ce qui donne aux gens le temps d’y réfléchir à nouveau. Les limites inférieures entrent en vigueur immédiatement. Si vous n’êtes pas sûr des meilleures limites, consultez votre historique de transactions pour voir si vous pouvez trouver des modèles. De nombreux clients affirment que fixer des limites inférieures lorsque leurs revenus sont faibles ou que leurs engagements personnels sont élevés les aide à maintenir leurs finances en meilleure forme. Vérifiez vos paramètres de temps en temps, surtout après de grands changements dans votre vie ou vos finances. Si vous avez besoin de plus d'aide, des conseillers d'assistance sont disponibles pour parler des outils d'utilisation des comptes structurés et de la façon de fixer des limites.
Les utilisateurs ou leurs proches peuvent obtenir de l’aide immédiatement s’ils remarquent de mauvaises habitudes dès le début. Les experts affirment qu’il est préférable de rechercher des changements spécifiques plutôt que de faire confiance à votre instinct. Trouver des problèmes dès le début permet de réduire les risques liés à des paris excessifs ou à une perte de contrôle.
Si vous voyez beaucoup de signes, vous pouvez obtenir une aide confidentielle 24h/24 et 7j/7, y compris des lignes d'assistance et des chats en ligne spécifiquement destinés aux problèmes de jeu. Une intervention précoce peut aider à rétablir l’équilibre et à maintenir les gens actifs de manière saine. Pensez à faire des pauses et à utiliser des outils d’auto-évaluation de partenaires de confiance pour prendre régulièrement de vos nouvelles.
Les personnes qui souhaitent une pause structurée peuvent utiliser des outils d’auto-exclusion pour bloquer temporairement l’accès à leurs comptes pendant une durée déterminée. Les options durent généralement entre six mois et cinq ans, période pendant laquelle les activités sont arrêtées et les messages promotionnels sont arrêtés. Les requêtes démarrent immédiatement et une fois définies, elles ne peuvent pas être raccourcies. Cela aide les utilisateurs à éviter de prendre des décisions hâtives et à rester aux commandes. Les fonctionnalités de temps mort permettent d'avoir des pauses plus courtes. Ils vous offrent des pauses définies, comme 24 heures, 48 heures ou une semaine, lorsque vous ne pouvez pas vous connecter ou jouer pour de l'argent réel. Vous pouvez prendre de nombreuses courtes pauses tout au long de l’année. Si un utilisateur tente d'accéder à la plateforme pendant cette période, un message lui rappellera combien de temps durera la pause. Les contrôles de compte sur le portail vous donnent des instructions étape par étape. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, vous pouvez obtenir de l'aide pour vous aider à activer votre compte ou parler de tout autre changement que vous devez apporter. Si vous souhaitez être exclu de plusieurs plateformes, vous pouvez également vous inscrire à des programmes nationaux. Cela garantit que les mêmes limites s’appliquent à tous les sites réglementés dans la même juridiction.
Les personnes qui ont besoin d’aide peuvent contacter des experts dédiés via un certain nombre de canaux faciles à utiliser. Vous pouvez obtenir de l'aide immédiatement en utilisant la fonction de chat en direct sur le site Web à tout moment du jour ou de la nuit. Ce choix vous permet de parler à des conseillers formés en temps réel qui peuvent vous aider à apprendre à parier de manière plus sûre. Le service de messagerie officiel est un autre moyen d’entrer en contact et il fonctionne pour les personnes qui aiment écrire. La plupart du temps, les messages envoyés à la bonne adresse d'assistance reçoivent une réponse dans les 24 heures. Pour accélérer les choses, veuillez inclure votre nom d'utilisateur et une brève description de votre question. Pendant les heures de pointe, il existe une ligne d'assistance téléphonique pour les clients qui souhaitent parler à quelqu'un. La page « Contactez-nous » permet de trouver facilement les numéros de téléphone et les heures de service. Soyez prêt à prouver qui vous êtes lorsque vous appelez pour protéger votre vie privée et obtenir une aide personnalisée. Vous pouvez également obtenir de l’aide en matière d’auto-évaluation et d’intervention auprès d’experts. La section « Aide » contient des liens rapides vers des groupes extérieurs comme GamCare et Gambling Therapy qui peuvent vous offrir des conseils et un soutien approfondis dans plusieurs langues. Seuls les utilisateurs qui les demandent seront envoyés à ces partenaires, et les références sont privées. Toutes les communications sont privées et les informations personnelles sont toujours en sécurité. L’utilisation de ces services n’affecte pas l’état de votre compte ni votre capacité à placer des paris. N’ayez pas peur de tendre la main si vous voyez des signes de détresse, de perte de contrôle ou si vous vous inquiétez de l’intensité du jeu.
Une bonne gestion des sessions encourage une approche plus consciente du divertissement et donne aux utilisateurs plus de contrôle sur leur expérience dans son ensemble. Avant de vous connecter, décidez combien de temps durera la session. Vous pouvez utiliser des minuteries ou des alarmes numériques pour vous rappeler de faire des pauses au bon moment. Des études montrent que les séances qui durent entre 45 et 60 minutes sont moins susceptibles de conduire à un engagement excessif ou à une mauvaise prise de décision. Réservez du temps toutes les heures pour prendre de vos nouvelles et voir à quel point vous vous amusez. Vous voudrez peut-être faire une pause loin des écrans et faire des choses comme marcher, boire de l’eau ou parler à des amis. Utilisez des systèmes de notification intégrés pour suivre le temps que vous passez et écoutez les invites qui vous indiquent de faire des pauses lorsque vous atteignez certaines limites de temps. Gardez une trace du déroulement de chaque séance, pas seulement de l’argent, mais aussi de ce que les gens ressentaient et de la quantité d’énergie dont ils disposaient. Si vous commencez à vous sentir plus frustré, fatigué ou indifférent à d’autres activités pendant ou après de nombreuses séances, il peut être judicieux de réduire le nombre ou la durée des séances. Pensez à tenir un journal de jeu simple dans lequel vous notez combien de temps dure chaque séance, comment vous vous sentez et ce qui se passe. Cette pratique aide les gens à prendre davantage conscience d’eux-mêmes, ce qui leur permet de repérer des modèles et d’apporter des changements volontairement. Planifiez votre temps libre à l’avance afin qu’il ne gêne pas votre travail, votre famille ou vos responsabilités personnelles.
Cette approche à plusieurs niveaux garantit que tout le monde a l’âge légal, met fin au vol d’identité et respecte à la fois les lois locales et les normes de l’industrie.
Les personnes qui se soucient d’un joueur peuvent avoir du mal à gérer les habitudes de jeu de leur proche. Les personnes proches d’une personne à risque jouent souvent un rôle important en repérant le problème à un stade précoce et en obtenant de l’aide. Cette partie donne aux amis et aux membres de la famille qui souhaitent de l’aide ou des conseils les outils et les étapes dont ils ont besoin.
Gardez un œil sur les grands changements de comportement, comme être plus secret, avoir des problèmes d’argent, éviter les activités sociales ou avoir souvent des sautes d’humeur. Lorsque vous parlez à quelqu’un, essayez de le comprendre et ne le jugez pas. Utilisez des exemples précis pour montrer que vous êtes inquiet, faites attention à ce que vous voyez et écoutez attentivement.
Pour en savoir plus sur les effets et les risques du jeu, vous pouvez obtenir des dépliants, des livrets numériques et des vidéos de groupes comme GamCare, GamAnon et BeGambleAware. Lisez dès le début les règles officielles sur la façon de repérer les schémas nuisibles et sur ce qu’il faut faire à leur sujet.
Vous pouvez appeler la National Gambling Helpline (0808 8020 133) pour obtenir de l'aide gratuite, ou vous pouvez utiliser les services de chat Web pour obtenir de l'aide immédiatement. Trouvez des groupes de soutien familial locaux, comme GamAnon, où vous pourrez parler de vos expériences et partager des idées. Recherchez des forums en ligne gérés par des professionnels qui offrent un soutien anonyme par les pairs.
Aidez à fixer des limites financières en gardant un œil sur les comptes communs, en suggérant des limites de dépenses quotidiennes et en suivant les retraits étranges. Encouragez les gens à faire des pauses dans le jeu en utilisant directement des outils au niveau du site, comme des listes d’exclusion, ou en demandant de l’aide via un chat en direct ou par courrier électronique. Dirigez-les vers des services de conseil professionnels axés sur les comportements addictifs.
Fixez des limites à la mesure dans laquelle vous pouvez aider votre proche afin de ne pas vous épuiser émotionnellement. Si vous avez du mal à y faire face, obtenez une aide psychologique. De nombreux conseillers proposent des programmes uniquement pour la famille et les amis concernés. S’impliquer tôt et disposer des bonnes informations conduit souvent à de bons changements. Prendre des mesures immédiates, avec l’aide de ressources factuelles et de réseaux de soutien, peut faciliter le rétablissement de la personne et de ses partisans.
Switch Language
