U kunt uw accountactiviteit beter beheren door uw eigen financiële limieten in te stellen. U kunt direct vanuit uw accountdashboard limieten instellen voor stortingen en verliezen. Je kunt deze bedieningselementen elke dag, week of maand wijzigen, zodat ze werken voor zowel mensen die ze veel gebruiken als mensen die langere pauzes tussen sessies willen. Om een limiet in te stellen voor hoeveel u kunt storten, gaat u naar het gedeelte 'Persoonlijke limieten' van uw profiel. Typ in deze ruimte de gewenste bedragen voor dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse intervallen. Eenmaal bevestigd, worden pogingen om meer dan dit bedrag te storten geblokkeerd, zodat u binnen de door u gekozen marge blijft. Verliespetten werken op een vergelijkbare manier. Nadat u een tijdsbestek hebt gekozen, typt u het meeste geld in dat u bereid bent te verliezen gedurende die tijd. Het systeem stopt alle transacties die dit bereik overschrijden, zodat u niet te veel geld uitgeeft. Veranderingen die hogere limieten willen, moeten 24 uur wachten op bevestiging, wat mensen de tijd geeft om er nog eens over na te denken. Grenzen die lager zijn, worden meteen van kracht. Als u niet zeker weet wat de beste limieten zijn, kijk dan naar uw transactiegeschiedenis om te zien of u patronen kunt vinden. Veel klanten zeggen dat het stellen van lagere limieten wanneer hun inkomen laag is of hun persoonlijke verplichtingen hoog zijn, hen helpt hun financiën beter in orde te houden. Controleer uw instellingen van tijd tot tijd, vooral na grote veranderingen in uw leven of uw financiën. Als u meer hulp nodig heeft, zijn er ondersteuningsadviseurs beschikbaar om te praten over tools voor het gebruik van gestructureerde accounts en hoe u limieten kunt instellen.
Gebruikers of hun dierbaren kunnen meteen hulp krijgen als ze al vroeg slechte patronen opmerken. Experts zeggen dat het beter is om naar specifieke veranderingen te zoeken dan op je gevoel te vertrouwen. Het vroegtijdig vinden van problemen helpt de risico's te verlagen die gepaard gaan met te veel wedden of de controle verliezen.
Als je veel borden ziet, kun je 24/7 vertrouwelijke hulp krijgen, inclusief hulplijnen en online chats die specifiek voor gokproblemen zijn. Vroegtijdige interventie kan helpen om de zaken weer in balans te brengen en mensen op een gezonde manier actief te houden. Denk na over het nemen van pauzes en het gebruik van zelfbeoordelingstools van vertrouwde partners om uzelf regelmatig te controleren.
Mensen die een gestructureerde pauze willen, kunnen zelfuitsluitingstools gebruiken om de toegang tot hun accounts tijdelijk gedurende een bepaalde tijd te blokkeren. Opties duren doorgaans tussen de zes maanden en vijf jaar, gedurende welke tijd de activiteiten worden stopgezet en promotieberichten worden stopgezet. Verzoeken beginnen meteen en zodra ze zijn ingesteld, kunnen ze niet worden ingekort. Dit helpt gebruikers om geen snelle beslissingen te nemen en de leiding te houden. Time-outfuncties maken het mogelijk om kortere pauzes te hebben. Deze geven je vaste pauzes, zoals 24 uur, 48 uur of een week, wanneer je je niet kunt aanmelden of voor echt geld kunt spelen. Je kunt het hele jaar door veel korte pauzes nemen. Als een gebruiker gedurende deze periode toegang probeert te krijgen tot het platform, wordt er een bericht weergegeven waarin hem wordt herinnerd hoeveel langer de pauze zal duren. De accountcontroles op de portal geven u stapsgewijze instructies. Voor extra hulp kunt u ondersteuning krijgen om u te helpen uw account te activeren of te praten over andere wijzigingen die u moet aanbrengen. Als u uitgesloten wilt worden van meerdere platforms, kunt u zich ook aanmelden voor nationale programma's. Dit zorgt ervoor dat dezelfde limieten gelden voor alle gereguleerde sites in hetzelfde rechtsgebied.
Mensen die hulp nodig hebben, kunnen toegewijde experts bereiken via een aantal gebruiksvriendelijke kanalen. U kunt meteen hulp krijgen door de livechatfunctie op de website te gebruiken op elk moment van de dag of nacht. Met deze keuze kunt u in realtime met getrainde adviseurs praten die u kunnen helpen veiliger te leren wedden. De officiële e-mailservice is een andere manier om contact op te nemen, en het werkt voor mensen die graag schrijven. Meestal krijgen berichten die naar het juiste ondersteuningsadres worden verzonden binnen 24 uur een reactie. Om de zaken te versnellen, kunt u uw gebruikersnaam en een korte beschrijving van uw vraag vermelden. In drukke tijden is er een telefonische hulplijn voor klanten die met iemand willen praten. De pagina "Contact opnemen" maakt het gemakkelijk om telefoonnummers en service-uren te vinden. Wees klaar om te bewijzen wie u bent wanneer u belt om uw privacy te beschermen en persoonlijke hulp te krijgen. Ook kunt u hulp krijgen bij zelfevaluatie en interventie van experts. De sectie "Help" bevat snelle links naar externe groepen zoals GamCare en Gambling Therapy die u diepgaande begeleiding en ondersteuning kunnen bieden in meer dan één taal. Alleen gebruikers die erom vragen, worden naar deze partners gestuurd en de verwijzingen zijn privé. Alle communicatie is privé en persoonlijke informatie is altijd veilig. Het gebruik van deze diensten heeft geen invloed op uw accountstatus of uw vermogen om weddenschappen te plaatsen. Wees niet bang om contact op te nemen als je tekenen van angst, verlies van controle ziet, of maak je zorgen over hoe intens het spel is.
Goed sessiebeheer stimuleert een bewustere benadering van entertainment en geeft gebruikers meer controle over hun ervaring als geheel. Voordat u inlogt, beslist u hoe lang de sessie zal duren. U kunt digitale timers of alarmen gebruiken om u eraan te herinneren op de juiste momenten pauzes te nemen. Uit onderzoek blijkt dat sessies die tussen de 45 en 60 minuten duren minder snel tot te veel betrokkenheid of slechte besluitvorming leiden. Stel elk uur tijd vrij om bij jezelf in te checken en te zien hoeveel plezier je hebt. Misschien wil je een pauze nemen van schermen en dingen doen zoals wandelen, water drinken of met vrienden praten. Gebruik ingebouwde meldingssystemen om bij te houden hoeveel tijd u besteedt en luister naar aanwijzingen die u vertellen dat u pauzes moet nemen als u bepaalde tijdslimieten bereikt. Houd bij hoe elke sessie verliep, niet alleen het geld, maar ook hoe mensen zich voelden en hoeveel energie ze hadden. Als je je tijdens of na veel sessies meer gefrustreerd, moe of ongeïnteresseerd begint te voelen in andere activiteiten, kan het een goed idee zijn om te bezuinigen op het aantal of de lengte van de sessies. Denk erover na om een eenvoudig speeldagboek bij te houden waarin je opschrijft hoe lang elke sessie duurt, hoe je je voelt en wat er gebeurt. Deze praktijk helpt mensen zich meer bewust te worden van zichzelf, waardoor ze patronen kunnen ontdekken en met opzet veranderingen kunnen doorvoeren. Plan uw vrije tijd van tevoren, zodat het uw werk, gezin of persoonlijke verantwoordelijkheden niet in de weg staat.
Deze gelaagde aanpak zorgt ervoor dat iedereen meerderjarig is, stopt identiteitsdiefstal en volgt zowel lokale wetten als industriële normen.
Mensen die om een speler geven, kunnen het moeilijk vinden om met de gokgewoonten van hun geliefde om te gaan. Mensen die dicht bij iemand staan die risico loopt, spelen vaak een belangrijke rol bij het vroegtijdig opsporen van het probleem en het krijgen van hulp. Dit deel geeft vrienden en familieleden die hulp of advies willen, de tools en stappen die ze nodig hebben.
Houd grote gedragsveranderingen in de gaten, zoals geheimzinniger zijn, geldproblemen hebben, sociale activiteiten vermijden of vaak stemmingswisselingen hebben. Als je met iemand praat, probeer ze dan te begrijpen en oordeel er niet over. Gebruik specifieke voorbeelden om te laten zien dat je je zorgen maakt, let op wat je ziet en luister goed.
Voor meer informatie over de effecten en risico's van gokken kunt u folders, digitale boekjes en video's krijgen van groepen als GamCare, GamAnon en BeGambleAware. Lees de officiële regels over hoe je schadelijke patronen kunt herkennen en wat je er al vroeg aan kunt doen.
U kunt de Nationale Gokhulplijn (0808 8020 133) bellen voor gratis hulp, of u kunt webchatdiensten gebruiken om meteen hulp te krijgen. Vind lokale gezinsondersteuningsgroepen, zoals GamAnon, waar u over uw ervaringen kunt praten en ideeën kunt delen. Zoek naar online forums gerund door professionals die anonieme peer-ondersteuning bieden.
Help financiële grenzen te stellen door gezamenlijke rekeningen in de gaten te houden, dagelijkse bestedingslimieten voor te stellen en vreemde opnames bij te houden. Moedig mensen aan om pauzes te nemen van gokken door tools op siteniveau te gebruiken, zoals uitsluitingslijsten rechtstreeks of door om hulp te vragen via livechat of e-mail. Stuur hen naar professionele adviesdiensten die zich richten op verslavend gedrag.
Stel grenzen aan hoeveel je je geliefde kunt helpen, zodat je niet emotioneel uitgeput raakt. Als je problemen hebt met coping, zoek dan psychologische hulp. Veel hulpverleners bieden programma's aan alleen voor familie en vrienden die getroffen zijn. Vroeg en met de juiste informatie meedoen leidt vaak tot goede verandering. Het ondernemen van onmiddellijke actie, met behulp van feitelijke middelen en ondersteunende netwerken, kan het herstel gemakkelijker maken voor zowel de persoon als zijn aanhangers.