Możesz lepiej zarządzać aktywnością swojego konta, ustalając własne limity finansowe. Limity depozytów i strat możesz ustawić bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego konta. Możesz zmieniać te elementy sterujące każdego dnia, tygodnia lub miesiąca, dzięki czemu działają zarówno dla osób, które często z nich korzystają, jak i dla osób, które chcą dłuższych przerw między sesjami. Aby ustalić limit kwoty, którą możesz wpłacić, przejdź do sekcji „Limity osobiste” w swoim profilu. W tym miejscu wpisz kwoty, które chcesz otrzymywać w odstępach dziennych, tygodniowych lub miesięcznych. Po potwierdzeniu próby wpłaty kwoty przekraczającej tę kwotę są blokowane, co pozwala na utrzymanie wybranej marży. Limity strat działają w podobny sposób. Po wybraniu przedziału czasowego wpisz najwięcej pieniędzy, które jesteś skłonny stracić w tym czasie. System zatrzyma wszelkie transakcje, które przekroczyłyby ten zakres, dzięki czemu nie wydasz zbyt dużo pieniędzy. Zmiany, które wymagają wyższych limitów, muszą poczekać 24 godziny na potwierdzenie, co daje ludziom czas na ponowne przemyślenie tego. Niższe limity wchodzą w życie natychmiast. Jeśli nie masz pewności, jakie są najlepsze limity, przejrzyj historię transakcji, aby sprawdzić, czy znajdziesz jakieś wzorce. Wielu klientów twierdzi, że ustalenie niższych limitów, gdy ich dochody są niskie lub zobowiązania osobiste są wysokie, pomaga im utrzymać finanse w lepszej kondycji. Od czasu do czasu sprawdzaj swoje ustawienia, zwłaszcza po dużych zmianach w życiu lub finansach. Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, doradcy ds. wsparcia są dostępni, aby porozmawiać o narzędziach do korzystania z kont strukturalnych i o tym, jak skonfigurować limity.
Użytkownicy lub ich bliscy mogą natychmiast uzyskać pomoc, jeśli wcześnie zauważą złe wzorce. Eksperci twierdzą, że lepiej szukać konkretnych zmian, niż ufać swojej intuicji. Wczesne znalezienie problemów pomaga zmniejszyć ryzyko związane ze zbyt dużymi zakładami lub utratą kontroli.
Jeśli zauważysz wiele oznak, możesz uzyskać poufną pomoc 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, w tym infolinie i czaty online przeznaczone specjalnie dla osób mających problemy z hazardem. Wczesna interwencja może pomóc przywrócić równowagę i utrzymać aktywność ludzi w zdrowy sposób. Pomyśl o robieniu przerw i korzystaniu z narzędzi samooceny od zaufanych partnerów, aby regularnie sprawdzać siebie.
Osoby, które chcą mieć zorganizowaną przerwę, mogą skorzystać z narzędzi samowykluczenia, aby tymczasowo zablokować dostęp do swoich kont na określony czas. Opcje trwają zwykle od sześciu miesięcy do pięciu lat, podczas których działania są wstrzymywane, a komunikaty promocyjne są zatrzymywane. Prośby rozpoczynają się od razu, a po ich ustawieniu nie można ich skrócić. Pomaga to użytkownikom unikać podejmowania szybkich decyzji i zachować kontrolę. Funkcje limitu czasu umożliwiają krótsze przerwy. Dają one ustalone przerwy, na przykład 24 godziny, 48 godzin lub tydzień, kiedy nie możesz się zalogować ani grać na prawdziwe pieniądze. Możesz robić dużo krótkich przerw przez cały rok. Jeśli użytkownik spróbuje uzyskać dostęp do platformy w tym czasie, wyświetli się komunikat przypominający mu, jak długo jeszcze potrwa pauza. Konto kontrolne w portalu zawiera instrukcje krok po kroku. Aby uzyskać dodatkową pomoc, możesz uzyskać wsparcie, które pomoże Ci aktywować konto lub porozmawiać o wszelkich innych zmianach, które musisz wprowadzić. Jeśli chcesz zostać wykluczony z wielu platform, możesz również zapisać się do programów krajowych. Zapewnia to, że te same limity mają zastosowanie do wszystkich regulowanych obiektów w tej samej jurysdykcji.
Osoby potrzebujące pomocy mogą dotrzeć do oddanych ekspertów za pośrednictwem wielu łatwych w użyciu kanałów. Możesz uzyskać pomoc od razu, korzystając z funkcji czatu na żywo na stronie o każdej porze dnia i nocy. Dzięki temu wyborowi możesz na bieżąco rozmawiać z przeszkolonymi doradcami, którzy pomogą Ci nauczyć się bezpieczniej obstawiać zakłady. Oficjalna usługa poczty elektronicznej to kolejny sposób na nawiązanie kontaktu i działa dla osób, które lubią pisać. Zazwyczaj wiadomości wysyłane na właściwy adres pomocy technicznej otrzymują odpowiedź w ciągu 24 godzin. Aby przyspieszyć sprawę, podaj swoją nazwę użytkownika i krótki opis pytania. W godzinach szczytu dostępna jest infolinia telefoniczna dla klientów, którzy chcą z kimś porozmawiać. Strona „Skontaktuj się z nami” ułatwia znalezienie numerów telefonów i godzin otwarcia serwisu. Bądź gotowy udowodnić, kim jesteś, dzwoniąc, aby chronić swoją prywatność i uzyskać spersonalizowaną pomoc. Możesz również uzyskać pomoc w zakresie samooceny i interwencji od ekspertów. Sekcja „Pomoc” zawiera szybkie linki do grup zewnętrznych, takich jak GamCare i Gambling Therapy, które mogą zapewnić Ci dogłębne doradztwo i wsparcie w więcej niż jednym języku. Tylko użytkownicy, którzy o nie poproszą, zostaną wysłani do tych partnerów, a polecenia są prywatne. Wszelka komunikacja jest prywatna, a dane osobowe są zawsze bezpieczne. Korzystanie z tych usług nie ma wpływu na status Twojego konta ani na Twoją możliwość obstawiania zakładów. Nie bój się wyciągnąć ręki, jeśli widzisz oznaki niepokoju, utraty kontroli lub martwisz się, jak intensywna jest gra.
Dobre zarządzanie sesjami zachęca do bardziej uważnego podejścia do rozrywki i daje użytkownikom większą kontrolę nad ich doświadczeniem jako całością. Zanim się zalogujesz, zdecyduj, jak długo potrwa sesja. Możesz użyć cyfrowych timerów lub alarmów, aby przypomnieć Ci o robieniu przerw we właściwym czasie. Badania pokazują, że sesje trwające od 45 do 60 minut rzadziej prowadzą do zbyt dużego zaangażowania lub złego podejmowania decyzji. Co godzinę zarezerwuj sobie czas, aby sprawdzić, co u Ciebie i zobaczyć, jak dobrze się bawisz. Możesz zrobić sobie przerwę od ekranów i robić takie rzeczy, jak spacer, picie wody lub rozmowa ze znajomymi. Korzystaj z wbudowanych systemów powiadomień, aby śledzić, ile czasu spędzasz, i słuchaj monitów, które każą Ci robić przerwy, gdy osiągniesz określone limity czasowe. Śledź przebieg każdej sesji, nie tylko pieniądze, ale także to, co czuli ludzie i ile mieli energii. Jeśli w trakcie lub po wielu sesjach poczujesz się bardziej sfrustrowany, zmęczony lub niezainteresowany innymi zajęciami, dobrym pomysłem może być ograniczenie liczby lub długości sesji. Pomyśl o prowadzeniu prostego pamiętnika zabaw, w którym zapisujesz, jak długo trwa każda sesja, jak się czujesz i co się dzieje. Praktyka ta pomaga ludziom stać się bardziej świadomymi siebie, co pozwala im dostrzegać wzorce i celowo wprowadzać zmiany. Zaplanuj swój wolny czas z wyprzedzeniem, aby nie przeszkadzał Ci w pracy, w rodzinie lub w obowiązkach osobistych.
To wielowarstwowe podejście gwarantuje, że wszyscy są pełnoletni, zapobiega kradzieży tożsamości i przestrzega zarówno lokalnych przepisów, jak i standardów branżowych.
Osobom, którym zależy na graczu, może być trudno poradzić sobie z nawykami hazardowymi bliskiej osoby. Osoby bliskie osobie zagrożonej często odgrywają ważną rolę w wczesnym wykryciu problemu i uzyskaniu pomocy. Ta część daje przyjaciołom i członkom rodziny, którzy chcą pomocy lub porady, narzędzia i kroki, których potrzebują.
Zwróć uwagę na duże zmiany w zachowaniu, takie jak większa skrytość, problemy finansowe, unikanie aktywności społecznych lub częste wahania nastroju. Kiedy z kimś rozmawiasz, staraj się go zrozumieć i nie oceniaj. Użyj konkretnych przykładów, aby pokazać, że się martwisz, zwróć uwagę na to, co widzisz i słuchaj uważnie.
Aby dowiedzieć się więcej o skutkach i ryzyku związanym z hazardem, możesz otrzymać ulotki, broszury cyfrowe i filmy od grup takich jak GamCare, GamAnon i BeGambleAware. Przeczytaj oficjalne zasady dotyczące wykrywania szkodliwych wzorców i tego, co z nimi zrobić na wczesnym etapie.
Możesz zadzwonić na Krajową Infolinię Hazardu (0808 8020 133), aby uzyskać bezpłatną pomoc, lub możesz skorzystać z usług czatu internetowego, aby od razu uzyskać pomoc. Znajdź lokalne grupy wsparcia dla rodzin, takie jak GamAnon, w których możesz opowiedzieć o swoich doświadczeniach i podzielić się pomysłami. Poszukaj forów internetowych prowadzonych przez profesjonalistów, którzy oferują anonimowe wsparcie rówieśnicze.
Pomóż ustalić limity finansowe, obserwując wspólne konta, sugerując dzienne limity wydatków i śledząc dziwne wypłaty. Zachęcaj ludzi do robienia przerw w hazardzie, korzystając bezpośrednio z narzędzi na poziomie witryny, takich jak listy wykluczeń, lub prosząc o pomoc za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty elektronicznej. Skieruj ich do profesjonalnych usług doradczych, które skupiają się na zachowaniach uzależniających.
Ustal limity dotyczące tego, jak bardzo możesz pomóc bliskiej osobie, aby nie wyczerpać się emocjonalnie. Jeśli masz problemy z radzeniem sobie, uzyskaj pomoc psychologiczną. Wielu doradców oferuje programy przeznaczone wyłącznie dla rodziny i przyjaciół, których to dotyczy. Wczesne zaangażowanie się i posiadanie odpowiednich informacji często prowadzi do dobrych zmian. Podjęcie natychmiastowych działań, przy pomocy zasobów faktograficznych i sieci wsparcia, może ułatwić powrót do zdrowia zarówno danej osobie, jak i jej zwolennikom.
Switch Language